9.9元打高尔夫9.9元学走T台秀9.9元全过程体验京剧如今低价体验课成为成年人的“新乐子”这些低价课对于消费者来说不仅降低了体验成本还丰富了业余生活在相关电商APP上搜索发现体验课的领域广、种类多包括绘画、音乐舞蹈、视频制作等等价格不同但总体都不高个别课程甚至不到1元一些消费者被“花小钱办大事”的体验感拉满但也有部分消费者反映在体验过程中遇到问题例如到店后被告知在线预约无效到店需重新预约排队机构课程质量欠佳有些课程存在“带货”“卖货”的情况江苏省消保委认为低价体验课是在商家和消费者之间搭建一座双向奔赴的桥梁，在尽可能降低消费者试错成本的同时，为商家展示服务内容、推动品牌宣传提供了途径。商家为“能不能留住体验顾客变为长期顾客”而焦虑无可厚非，但是区别限制体验学员、过度推销则会引起消费者反感，应当通过高质量体验课程积累销量和好评，获得更多曝光，进而持续吸引更多消费者。江苏省消保委建议商家在课程内容质量和服务水平上下功夫，提供言之有物的课程内容，营造轻松愉悦的体验环境，满足消费者的期望值，激发消费者的“深造”兴趣，变“流量”为“留量”。平台要履行审查义务，上架相关内容时，提前审查商家教培资质；同时完善评价机制，通过开通用户举报渠道等方式堵住“刷好评”的漏洞，让评价回归真实，保障消费者知情权和选择权。中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/薛晶晶编辑/李晓雨监制/何永鹏 任震宇互联网新闻信息服务许可证：10120170022违法和不良信息举报电话：010 - 88315438

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